电子机票对于国人来说还是新鲜事物，但在国外电子机票的使用已经非常普遍。与传统纸质机票相比，电子机票省时省力，订票后无须等待送票，持身份证就可以直接在机场专门的电子柜台办理登机手续。
我国电子机票早期的发展是从1999年开始的，直至2000年3月正式推出中国首张“B2C”(Business to Customer)模式的真正意义上的电子机票及相关服务，随着市场接受程度的快速发展，2004年各个航空公司把电子机票转变为各大航空公司2005年的重点推广业务，电子机票才充分展现出它“费用低廉、简单快捷”等褚多优势。
