北京凯达航空服务有限公司

　　现在出港的乘客越来越多地使用电子客票，但许多旅客在购买儿童机票时，未将儿童的身份证号码(指已经拥有身份证号码的儿童)准确提供给订票部门输入，造成儿童在办理登机手续时无法顺利办理。
　　
　　 “随着电子客票的逐步普及，各航空公司和机场的地面保障部门也开始增加电子客票的专用柜台，这是一个趋势，可使以往排队等候办理登机的情况大大减少。”

　　推行电子客票后，由于可以无票换登机牌，值机部门只能凭旅客有效身份证件来确认是否与旅客订座记录相符。因此，旅客必须凭购票时使用的有效身份证件原件到所属值机柜台办理乘机手续。若旅客身份证件信息与订票系统信息不相符将被拒绝登机。尤其是近期有些机场都有自助值机柜台，这种柜台完全凭身份证号提取旅客信息，如果儿童已拥有自己的身份证号码，如没有输入儿童本人的完整身份证号，儿童旅客将无法在自助值机柜台办理。

　　因此，航空公司提醒那些小孩已拥有自己身份证号码的旅客，在购买机票和办理登机手续时应出示小孩的身份证号码，以免造成不必要的麻烦。对于那些没有身份证号码的儿童旅客，民航方面表示仍将按照原有的操作模式来办理登机手续。

　　一、什么是电子客票？
电子客票是普通纸质机票的电子替代产品，旅客通过电话及互联网订购之后，凭有效身份证件直接到机场办理乘机手续即可成行。在欧美等信息化发达国家，电子客票、无纸化乘机等已是非常普遍的现象，在我国还是一种新兴事物。

　　二、电子客票已开通城市
目前游龙商旅网已经代理了国内六大航空公司：中国国际航空公司、南方航空公司、山东航空公司、深航空公司、上海航空公司及海南航空公司的电子客票业务。

航空公司	具体开通城市
南方航空公司	广州、北京、长沙、深圳、上海、海口、成都、武汉、晋江、张家界、三亚、桂林、昆明、杭州、重庆、南京、沈阳、西安、郑州、济南、北海、大连、合肥、黄山、南昌、南宁、宁波、厦门、珠海、湛江、温州、青岛、乌鲁木齐、哈尔滨、长春、贵阳、太原、丽江、景洪、大理、香格里拉、汕头、福州、喀什、伊宁、兰州、银川、阿勒泰、库尔勒、宜昌、敦煌、和田、塔城、连云港、徐州、拉萨、烟台、南阳、盐城、丹东、海拉尔、长治、牡丹江、石家庄、无锡、武夷山、满州里、西林浩特、安庆、西宁、呼和浩特、天津、义乌、西宁、威海
深圳航空公司	北京、深圳、广州、上海、厦门、珠海、大连、哈尔滨、沈阳、青岛、济南、成都、重庆、昆明、桂林、武汉、西安、南宁、乌鲁木齐、三亚、海口、杭州、南京、贵阳、天津、郑州、南昌、景德镇
中国国际航空公司	北京、上海、广州、成都、重庆、昆明、深圳、厦门、福州、杭州、沈阳、西安、南京、海口、三亚、大连、青岛、武汉、桂林、长沙、哈尔滨、温州、乌鲁木齐、贵阳、汕头、天津、九寨沟、呼和浩特、银川、兰州、郑州、南宁、南昌、长春、西宁、烟台、威海、武夷山、黄山、张家界、西双版纳海南航空公司 34个北京、宁波、天津、上海、海口、深圳、西安、三亚、杭州、温州、沈阳、武汉、成都、长沙、青岛、昆明、南京、贵阳、宜昌、太原、乌鲁木齐、南昌、大连、厦门、合肥、广州、桂林、郑州、呼和浩特、重庆、兰州、吉林、南宁、济南
海南航空公司	北京、宁波、天津、上海虹桥、上海浦东、海口、深圳、西安、三亚、杭州、温州、沈阳、武汉、成都、长沙、青岛、昆明、南京、贵阳、宜昌、太原、乌鲁木齐、南昌、大连、厦门、合肥、郑州、呼和浩特、重庆、兰州、吉林、南宁、济南
上海航空公司	北京、上海、广州、深圳、武汉、海口、成都、三亚、西安、福州、沈阳、昆明
山东航空公司	济南、青岛、烟台、北京、深圳、广州、成都、昆明

第一步		第二步		第三步		第四步
购买电子客票		在机场的电子客票柜台凭有效证件及电子客票票号办理登机手续		同时在机场的电子客票柜台办理登机手续时也可换取报销凭证（T4联） *T4联，即普通纸质客票的旅客联，与登记牌共同构成报销凭证。		通过安检顺利搭乘航班

　　四、使用电子客票的优势
　　(1)电子客票无须配送，旅客通过互联网或电话足不出户即可自助完成。
　　(2)购买成功后，凭有效证件和行程单ID就可以顺利登机，方便又快捷。
　　(3)旅客订购机票可以在异地完成。

　　五、电子客票能否更改、签转及退票
电子客票与传统机票一样，可以依据航空公司规定更改、签转与退票。

　　六、电子客票可否买到打折机票
同普通的纸质机票一样，电子客票也享受航空公司机票的打折优惠！